​会員サービス利用規約

   会員規約

会員とは、都心相互保証（以下「当社」といいます）の指定する手続きに基づき、本規約を承認の上、会員登録を行い、当社が入会の承認をした個人及び法人をいいます。

 

第1条　本規約の範囲及び変更

本規約は、当社ホームページでの会員サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に適用されます。当社は、当社が適切と判断した方法で告知を行うことにより、いつでも任意に本規約を変更できるものとし、会員は、当該変更後の規約に異議なく従うものとします。

 

第2条　会員登録
会員になるためには、お申し込みフォームでの登録が必要です。なお、登録したメールアドレスの変更はできません。
会員は、当社から提供された情報を第三者に不正使用されることのないよう、会員の責任で管理するものとします。
会員は、当社から提供された情報の管理不十分、使用上の過誤及び第三者の使用に起因するトラブル並びに損害について、自ら責任及び費用をもって対処するものとし、当社は、これらについて一切の責任を負いません。
 
第3条　禁止事項
1.虚偽の申告・登録を行うこと。
2.当社の運営を妨げ、その他運営に支障をきたすおそれのある行為を行うこと。
3.当社から提供した情報を不正に使用すること、または第三者に譲渡、貸与すること。
3.本規約に基づく会員の権利または義務を第三者に譲渡したり、担保の目的に供すること。
4.当社を通じて入手した情報を会員または会員を仲介とした第三者をして、複製、販売、出版等の行為に利用すること。
5.当社及び本サービスを利用した営業活動、及び営利を目的とした行為を行うこと。
6.他の会員および第三者もしくは当社に迷惑となる行為や著しく不快感を抱かせる行為、またはそれらのおそれのある行為を行うこと。
7.法令もしくは公序良俗に反する行為、またはそれらのおそれのある行為を行うこと。
8.本規約に違反する行為を行うこと。
9.その他当社が不適当と判断する行為を行うこと。
 

第4条　カスタマーハラスメントへの対応　(規約に基づき総合的に当社が判断した場合)
1,会員(または利用者)は、本サービスの利用、お申し込み手続き、または当社(当社の従業員、役員、契約社員、委託先を含みます。以下本条において同じ)へのお問い合わせにあたり、以下の各号に該当する行為(以下「カスタマーハラスメント行為」といいます)を行ってはならないものとします。
(1) 当社または第三者に対する暴言、威嚇、脅迫、または侮辱する言動　
(2) 当社または第三者に対する身体的な攻撃、威圧的な態度、または拘束的な言動(長時間の居座り、執拗な電話やメールの繰り返しなど)
(3) 社会通念上、不当または過剰な要求(法的な根拠のない金銭の要求、過度な値引き、不必要な謝罪の要求など)
(4) 当社または従業員の人格を否定する言動、またはプライバシーを侵害する行為
(5) インターネット上(SNS、口コミサイト、ブログ等)での誹謗中傷、または事実と異なる情報の拡散による当社の信用失墜・業務妨害行為
(6) その他、当社の就業環境を著しく悪化させる、または本サービスの正常な運営を妨げると当社が判断する行為(1) 当社または第三者に対する暴言、威嚇、脅迫、または侮辱する言動

 

2,当社は、会員(または利用者)が前項各号のいずれかに該当する行為を行ったと判断した場合、事前に通知または催告することなく、以下の措置を講じることができるものとします。これに対し、会員は一切の異議を申し立てないものとします。
(1) 本サービスへのお申し込みの拒絶、または受託済みの契約の強制的なキャンセル(解除)
(2) 本サービスの利用停止、または会員資格の剥奪
(3) 今後の当社との一切の取引およびお問い合わせに対する対応の拒絶

 

3,前項の措置により会員(または利用者)に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、カスタマーハラスメント行為により当社に損害が生じた場合、当社は会員(または利用者)に対し、被った損害(合理的な弁護士費用を含みます)の賠償を請求できるものとします。
 
第5条　会員登録の解除
会員は、退会する場合は、当社所定の手続により、当社へ退会を届け出る必要がございます。
会員自身によるネット上での退会ができないため、会員アカウントの削除を希望される場合は、問い合わせフォームのメッセージ欄に【①会員登録情報の削除希望、②会員登録中のメールアドレス】を記載のうえ、ご連絡ください。なお、会員登録解除後は、過去の予約・手続き履歴の確認が一切できなくなります。
 
第6条　免責と損害賠償
本サービスの利用により会員に損害が発生した場合であっても、当該損害の発生につき、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は、一切責任を負わないものとします。

 

都心相互保証

住所：東京都中央区銀座8丁目15-10銀座ダイヤビル1005

​TEL ：03-6264-7717

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